印刷 封筒印刷 封筒加工 大阪 米谷印刷 / よくあるご質問

よくあるご質問

質問をクリックすると、回答をご覧いただけます。

印刷について
何部から印刷をお願いできますか?

最小は1部から可能です。ロットに応じて適切な印刷方式を選択しご提案いたします。

デザインデータ(完全データ)を入稿して、印刷から依頼できますか?

もちろんです。印刷からのご注文も承っております。入稿方法はご入稿前にご相談ください。

ワードやエクセル・パワーポイントで作ったデータをそのまま印刷できますか?

はい、大丈夫です。
ただし、Windowsデータは、作成したパソコンからデータを移動した瞬間に文字のフォントや字体が自動的に変わったり、文字化けする可能性が高いので、作成されたパソコンでPDF化してデータ入稿頂くことをお勧めします。
パワーポイントは元々プレゼン用のソフトなので、そのまま刷版作業出来ませんので、オンデマンド印刷は可能ですが、大量印刷されたい場合、刷版作業出来るよう必ずPDF化して入稿ください。
弊社での変換作業も可能ですが、その際、データと一緒に見本出力紙が必要となります。Windowsデータは、ご使用のバージョンやフォントによっては、予期せぬ現象が生じる場合がありますので、事前にご相談ください。

名刺や封筒など、単品でもお願いできますか?

もちろんです。喜んでお受けさせていただきますので遠慮なくご相談ください。

特色印刷はできますか?

はい。弊社の得意とするところです。見本となる印刷物をご支給いただくか、DICやPANTONEのナンバーでご指示をお願いいたします

自費出版で本を作りたいのですが。

詩・歌・句集、小説、エッセイ、体験記、旅行記、画集、写真集、絵本、自分史、記念誌など、自費出版をお考えの際はご相談ください。手書き原稿から承っています。

どんな加工ができますか?

折り加工、ミシン加工、スジ入れ加工、ナンバリング加工、丁合加工、穴あけ加工、角丸加工、中綴じ加工、無線綴じ加工、箔押し加工、トムソン(抜き)加工が対応可能です。その他にもご要望がありましたらご相談ください。

リピート注文の場合はどうしたら良いですか?

弊社でデータ制作をした場合は、5年間はデータ保管をしておりますのでリピート注文の旨お申し付けいただけますと大丈夫です。

完全データご入稿のお客さまは、原則弊社にてデータ保管はしておりません。お手数をおかけいたしますがあらためてデータ入稿をお願いいたします。

打合せをしたいのですが、場所を指定すれば来ていただけるのでしょうか?

弊社の大阪の営業マンは日頃、車で移動しておりますので、大阪府下は、勿論のこと関西圏その他府県でも場所を指定いただければ、お伺いいたします。遠方であっても、案件的に直接お打合せが必要であれば、出張訪問も可能です。関東圏に関しては、弊社東京支社の営業マンがご対応させていただきます。

紙以外の印刷もできますか?

できます。紙以外の異素材に印刷することで、情報の発信の可能性を広げるために様々な協力会社様の開拓にも力を注いでいます。

印刷用紙の指定はできますか?

はい、可能です。再生紙から特殊紙など、お客様のご希望・用途に合わせて対応いたします。用紙の選定でお悩みのお客様には、目的に合わせた用紙をご提案させていただきます。

環境に配慮した印刷はできますか?

はい、可能です。再生紙、FSC認証用紙の使用のほか、水無し印刷やベジタブルインクの使用まで、幅広くご提案いたします。上記以外にも、様々な方法がありますのでお気軽にご相談ください。

データの入稿方法を教えて下さい。

データ入稿ガイドをご用意しております。詳しくは担当営業がご説明をさせていただきます。

制作について
デザインから依頼できますか?

もちろんです。課題や目的、特徴・ターゲットなど、しっかりとヒアリングをさせていただきデザイン制作いたします。
「どう見られるか」「どう思われるか」「どのようなイメージをしてもらうか」、ブランディングの一端を担えるようお手伝いいたします。

原稿は作成が済んでいます。デザインのみお願いすることは可能でしょうか?

はい、可能です。支給原稿からのデザイン制作も承っております。写真や文字原稿は、デジタルデータでのご支給をお願いしております。

会社のマークをデザインしてもらえますか?

はい。大丈夫です。VI(ビジュアルアイデンティ)の軸となるロゴマークを策定させていただき、お客さまのブランディング活動を後押しいたします。

写真撮影もお願いできますか?

はい。写真撮影も承っております。また映像・動画制作も可能です。外部パートナーと協力して対応いたします。一度ご相談ください。

制作期間はどのくらいかかりますか?

制作期間は「どのような内容にするか」や「全体のボリューム」によって変わってきます。スケジュールの検討を行い、納期までのスケジュール表を作成いたします。ぜひ一度ご相談ください。

実際に会って、打ち合わせをして進めたいのですが、可能ですか?

もちろんです。お客様からのヒアリングをもとに制作いたしますので、基本的に直接の打ち合わせを1 回設けております。

また弊社にお打合せスペースがございますので、ご来社いただくことも可能です。

どのような内容にしたらよいか考えてもらえますか?

お客様の目的、課題、ご要望、業務内容、サービス、商品、特徴などをお聞かせいただき、お客様と一緒に考え、ご満足していだだけるようお手伝いをさせていただきます。ぜひ一度ご相談ください。

発注前にデザイン案を出してもらうことはできますか?

デザインはしっかりとお客様のお話をお聞かせいただいてデザイナーが時間をかけて作ります。申し訳ございませんがご発注いただいてからのご提出とさせていただいております。

何案かデザインのパターンを出してもらえますか?

お客様のご要望をお聞きした上で、イメージがある程度明確な場合は、デザイン案を基本1 案制作いたします。ただし、イメージが固まっていなかったり、迷われている場合は、複数案デザイン提案もできます。デザイン案の数によっても費用が変わりますので、予めご要望をお聞かせください。

イラスト・地図の制作はお願いできますか?

はい、可能です。ご希望のタッチ・内容に合わせて制作いたします。イラストでは、挿絵の他、サービスの説明図の作成なども承ります。似顔絵作成も対応しております。

取材やライティングなどはお願いできますか?

弊社スタッフ、又は提携しているライターによるライティングなども承っております。

校正は何回でもできますか?

制作する内容やボリュームにもよりますが、基本的に校正は3-4回までとさせていただいております。それを超える回数の校正もお客様がご納得いくまでさせていただきますが、変更内容や回数によっては、別途費用が生じます。

初回の校正までの制作期間はどれくらいかかりますか?

内容によって異なりますが、チラシの場合ですと通常3営業日から7営業日程度になります。お急ぎの場合は、ご相談ください。

制作途中で内容を大幅に変更することはできますか?

可能ですが、別途料金が発生する場合もありますので、内容が決定していない場合は事前にその旨をお知らせください。
その場合ラフ案からご提出させていただくことも可能です。

担当のデザイナーさんと直接会って打ち合わせはできますか?

はい、可能です。但し、デザイナーは、複数の案件をかかえておりますので、基本は、弊社に来社いただく形でお願いいたします。但し、訪問対応可能地域であれば、営業と同行でデザイナーを連れて打合せにお伺いすることも時間的に可能であれば出来ますので、ご相談ください。

制作したデザインデータは納品してもらえますか?

大変申し訳ありませんが、弊社では基本的にデザインデータの納品は行っておりません。

ご理解の程宜しくお願いいたします。

但し、どうしてもの場合は、担当営業と相談の上、制作時のデザイン費用とは、別に費用をいただく形で納品させていただくケースもございます。

WEB制作について
ホームページ制作はできますか?

業種、目的に合わせた最適なプランをご提案させていただきます。コンテンツ企画を含めたホームページ全体の企画、デザイン、Webサイト構築、運用、メンテナンスに関する全てのプロセスをサポートいたします。

また、見た目だけではなく機能性や操作性を改善し、ホームページの本来の目的にあわせたリニューアルもいたします。

サーバーやドメインの手配はお願いできますか?

はい、可能です。ご予算、ホームページの規模・導入システム・セキュリティ面などを考慮し、最適なサーバーをご提案いたします。また、お客様が現在契約中のサーバー・ドメインを継続して構築することも可能です。

ECサイトは作成できますか?

はい、可能です。商品数や規模などにより必要となるシステムが変わりますので、ご要望をお伺いしたうえで最適なシステムをご提案し、作成いたします。

公開後の更新はお願いできますか?

はい、可能です。更新時は有料となりますが、内容やボリュームを拝見した上で、事前にお見積りをご案内し、更新作業いたします。定額の更新業務も承ります。

ホームページの更新を自社で行うことはできますか?

はい、可能です。お客様ご自身で更新いただけるシステム(CMS)を使うことで、どなたでも簡単に更新業務を行うことができるよう、制作いたします。

料金・納品・発送・お支払について
完成品は届けてくれるのでしょうか?

基本的にお客様にご指定いただいた場所に発送・納品いたします。

納期がない場合や完成品の量や場所によって自社便で、直接納品に伺います。

袋詰めや細かな仕分け・発送作業など完成後の作業もお願いできますか?

完成した印刷物の仕分けや、封入・発送まで行います。

ご注文いただく際に、後工程の詳細をご連絡いただければ、対応いたします。

お支払いはどのようにすればいいですか?

納品が完了しましたら納品書と請求書をお渡しいたしますので、記載内容ご確認の上、弊社指定金融機関の指定口座にお振込みください。もちろんその場での現金支払いも賜ります。領収証発行もいたします。

制作物の納品が完了した時点でご請求書を発行させていただき、お客さまの支払いサイトにて弊社指定口座へ銀行振込みにてお支払いいただいております。ただし制作着手から納期までが長くなる場合(3ヶ月以上)、費用の総額が50万円を超える場合、ホームページの場合は、着手時・納品時と2回に分けてお支払いをお願いする場合がございます。

(基本的に、初回お取引の際は、事前の入金確認後の製作開始となります。)

予算内で対応してもらうことはできますか?

はい、可能です。予算の範囲内で、最大限に効果を発揮できるご提案をさせていただきたいと思いますので、まずはご相談ください。

金額はどれくらいかかりますか?

制作する案件の規模によって様々ですので、お気軽にお問い合わせください。

担当者より必要条件をお伺いしたうえで、御見積書をご案内いたします。

納期はどれくらいかかりますか?

制作する案件の規模によって様々ですので、お気軽にお問い合わせください。 御見積もり時に大まかなスケジュールもご提案させていただきます。希望納期が決まっている場合は、お問い合わせの際にご連絡ください。

お見積り・お問い合わせについて
仕様やデザイン等が決まっていませんが、相談可能でしょうか?

はい、可能です。弊社担当者がお客様のご希望を丁寧にお伺いし、目的とご予算に応じたご提案をさせていただきます。
まずはお気軽にご相談ください。

見積もりに費用はかかりますか?

お見積りは無料です。お気軽にご相談ください。

ご希望内容を詳しくお伝えいただけると、より正確なお見積りをご案内することが可能です。

遠方ですが、依頼は可能でしょうか?

はい、可能です。弊社では北は北海道から、南は沖縄、のお客様にも対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
メールや電話などでお打合せに対応いたします。また、必要に応じて現地でのお打合せにも対応いたします。(別途出張費をいただく場合がございます)

直接打ち合わせをすることは可能ですか?

はい、可能です。お客様のご指定の場所へお伺いすることもできますし、弊社へお越しいただいて打ち合わせをすることも可能です。喜んでお伺いしますので、お気軽にご連絡ください。

その他
御社の社風はどのようなものですか?

弊社は品質にこだわりを持ち続けている現場スタッフと、常識破りだけど仕事に真面目で熱い営業スタッフと心優しい事務スタッフが、チームワークを持って仕事をしている、普段は和気藹々とした社風です。

顧客情報やデータ情報や個人情報の取扱いについてはどのように取り組んでいますか?

弊社は、大手塾・学校関係のクライント様の学参物の印刷物や大手出版会社様や大手印刷会社様のお仕事を長年にわたり、多数させていただいていることあり、顧客情報やデータ情報、印刷工程、印刷後の刷り本の管理に至るまで万全の体制を整えております。おかげさまで教育機関や各種団体のお客様からも高い評価をいただいております。お客様の個人情報の取扱いについては、プライバシーマーク取得済みの信頼できる協力会社様に依頼して情報管理の徹底に努めております。

会社訪問や工場見学は可能ですか?

印刷工場設備の見学はもとより、絵画ギャラリー、トレーニングジム、ゴルフ練習場、多目的ホール、クリエイティブルーム、会社事務所内神社など、驚きの楽しい会社ですので、是非、一度お立ち寄りください。

事前に弊社へ、①見学希望日時 ②人数 ③見学理由 等をご連絡いただければ対応いたします。

駐車スペースもございますので、車でのご来社も可能です。

トラックで近くまで来ていますが、工場へはどこを通れば、スムーズにたどり着きますか?トラックの大きさは、何トン車まで駐車場へ入れますか?

◆ Googleストリートビュー
下記のリンクをクリックすると、各方面からの経路を調べることができます。

① 176方面からの場合
② 淀川通りからの場合
③ 十三バイパスからの場合
④ 現在地からのアクセス

トラックは10トン車、乗り入れ可能です。

お気軽にお問い合わせください。

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